У разі виникнення у Споживача заборгованості за розподіл природного газу, він може скористатися правом на реструктуризацію заборгованості відповідно п.8 гл.6 р.VI кодексу ГРМ.

Реструктуризація або розстрочка заборгованості — це рівномірно розподілені на певний термін добровільні виплати боргів.

Якщо у Вас наявна прострочена заборгованість за розподіл природного газу, з метою уникнення негативних наслідків, пов’язаних з припиненням газопостачання (розподілу) природного газу, рекомендуємо споживачам, які мають заборгованість за послуги з розподілу, звернутися до абонентських відділів ВАТ "Кіровоградгаз" у відповідному місті або районі області для укладення договору реструктуризації.

Перелік документів, необхідних для укладення даного договору:

• документи, що підтверджують право власності на об’єкт газопостачання;
• паспорт та ідентифікаційний код;
• квитанція про сплату попереднього платежу (частини заборгованості). Розмір попереднього платежу має бути не менше 30% від суми заборгованості.

Зауважимо, що договір укладається, при наявності у ВАТ "Кіровоградгаз" контрольних показників знятих  контролером до 6 місяців назад. Уточнити інформацію про зняті показники або викликати контролера можна за телефонами:

(0522) 30-15-30
(0522) 30-51-41
(050) 343-44-55
(067) 515-11-99

Дізнатися про заборгованість та отримати консультацію можна за телефонами, що вказані вище.

Також заборгованість можна побачити в особистому кабінеті та мобільному додатку "Кіровоградгаз".